울산항 운영기관 CS(고객만족) 역량강화 교육 시행
울산항만공사 울산지방해양항만청 임직원 대상 공동교육
울산항만공사 울산지방해양항만청 임직원 대상 공동교육
울산지방해양항만청(청장 정수철)와 울산항만공사(UPA 사장 박종록)는 12일 울산항만공사 다목적홀에서 두 기관의 임직원이 참석한 가운데, 울산항 이용자 만족도 제고를 위한 고객만족 역량교육을 실시했다.
‘서비스 커뮤니케이션 스킬업’이라는 제목으로 시행된 이날 교육에서 두 기관 임직원들은, 단골고객의 성격이 강한 울산항 이용자의 특성을 반영한 고객응대 특화 교육을 받았다.
