고려해운(대표 박정석, 사진)은 30일 IT 서비스 운영에 관한 국제 표준인 ISO20000 인증을 획득했다.

ISO20000 인증은 고객관리의 운영체제, 서비스 수준관리, 보안준수절차 등 IT서비스 운영의 모든 절차를 대상으로 IT서비스관리 수준에 대해 국제 인증 기구인 영국표준협회(BSI : British Standard Institute)가 심사하여 부여하고 있으며, 고려해운은 지난 4월 인증심사를 신청한 데 이어 5월부터 7월까지 예비심사, 서류심사, 본 심사 등을 거쳐 이번에 ISO20000 인증을 획득하게 됐다.

고려해운 관계자는 "ISO20000 인증 획득을 통해 고객에게 제공하는 IT 서비스에 대한 객관적인 신뢰를 확보하게 됐다’며 ‘관리체계의 지속적인 검증을 통해 고객에게 고품질의 IT 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다.