한진해운 2013년 글로벌 최우수 선사 선정
美 로우스사로부터 2013년 최우수선사상 수상
최고 서비스 바탕 고객 가치 제고 노력 지속
美 로우스사로부터 2013년 최우수선사상 수상
최고 서비스 바탕 고객 가치 제고 노력 지속
한진해운이 미국 주택용품 유통업체인 로우스(Lowe’s) 사로부터 ‘2013년 최우수 선사상(Ocean Carrier of the Year, 2013)’을 수상하는 영예를 안았다.(사진:좌로부터 Lowe’s 사의 Steven Palmer 물류 최고 책임자, 정윤한 한진해운 미주지역 본부장, 이효석 아틀란타 지점장)
세계적인 규모의 유통업체인 로우스 사는 매년 자신들이 이용한 전 세계 해운회사를 대상으로 서비스 안정성, 정시성, 신뢰성 등을 종합 평가하여 최고의 서비스를 제공한 최우수 선사를 선정한다. (사진:미 서해안을 항해중인 1만TEU급 한진 코리아호)
한진해운은 로우스 사의 2013년 분기별 선사평가에서 3분기 연속 1위를 차지한 바 있으며, 연간 종합 평가에서 세계 유수의 해운 선사들을 제치고 11개 선사 중 1위를 차지했다. 지난 20일, 미국 노스캐롤라이나주 윌크스버러에서 열린 ‘Lowe’s Global Transportation Conference’에 참석한 정윤한 한진해운 미주본부장은 “글로벌 대형 화주인 로우스 사로부터 최우수 선사상을 수상하게 되어 영광이며, 앞으로도 경쟁력 있는 서비스 제공을 통해 고객이 만족하는 선사가 될 수 있도록 노력하겠다.” 고 수상 소감을 밝혔다.
로우스 사의 스티븐 팔머 (Steven Palmer) 물류 최고 책임자는“한진해운의 완벽한 서비스 덕분에 고객이 원하는 상품을 안정적으로 수송할 수 있었다.”고 감사 인사를 전했다.
한편, 한진해운은 지난 11월 세계적인 해운 전문 매거진 CI (Containerisation International)가 실시한 유럽지역 고객 만족도 조사에서도 1위를 차지하는 등 매년 전 세계 고객으로부터 최고의 서비스를 인정받고 있다.
Lowe’s는 미국/캐나다/멕시코에 약 1830여 개의 지점을 운영하고 있는 세계적인 대형 유통업체로 2013년 매출액은 534억 달러(USD)를 기록했으며, Fortune 100대 기업으로 등록 된 바 있는 가운데 유통업체 기준으로 미국 5대 수입업체에 속하며 연간 수입물동량은 약 11만 FEU 이다.
