한진해운, 차세대 해운 물류 IT 시스템 ALPS 오픈

약 2년여의 개발을 통해 해운 물류 IT 시스템인 ALPS 개발, 현업 적용.

지난 해운 불황에도 불구하고 약 400억 원의 IT투자를 통해 선진화된 시스템 선보여. 

고객의 NEEDS파악을 통한 신속하고 최적화된 서비스 제공에 최선을 다할 것

한진해운(대표 김영민/www.hanjin.com)의 차세대 종합 물류 서비스 시스템인 ALPS(Advanced Logistics Pathfinder System) 가 4월5일 첫 선을 보였다.(사진:한진해운 직원이 새로운 시스템을 적용해 업무를 보고있다)

2008년 6월부터 당사와 해운 물류 IT 회사인 싸이버로지텍, 한국 IBM GBS등이 참여, 약 2년여의 개발 기간을 거쳐 고객에게 최적화된 서비스 실현을 목표로 시스템을 오픈하였다.

금번에 개발된 ALPS 시스템은 신속한 화물 선적이 가능하도록 Booking(화물 예약) 정보 기반 구축, 위험화물 선적에 대한 Pre-Checking(사전 점검) 기능, Booking과 B/L 넘버 단일화 등 현장 점소 업무혁신을 통한 화물 예약 시스템의 전체적인 프로세스와 기능을 선진화시켰다.

또한 고객의 편의를 위해 통합 고객 맞춤 Invoice(송장) 발행, 신속한 컨테이너 장비의 사용 정보 제공 등의 기능을 강화하여, 한 차원 높은 서비스를 제공하고자 노력하였다. 

시스템 개발을 진두 지휘한 양인모 상무는 “복잡하고 정교한 업무 처리가 필요한 해운 물류 업무 특성을 파악, 세계 각 지역에 맞는 시스템을 개발하고자 노력하였다”며, “전 세계 어느 선사와 비교해도 손색이 없는 고도의 효율성을 갖춘 IT시스템이 구축되었을 뿐만 아니라, 한진해운의 경쟁 우위를 확보하는데 많은 도움이 될 것”이라고 소감을 밝혔다. 

한진해운은 지난 2년간의 어려운 해운 환경에도 약 400억 원의 IT투자를 실시하여, 고객 서비스 향상, Service Provider 와의 운송 정보 협력 강화, 최신 웹 기반의 관리 효율성이 높은 시스템을 구축하였으며, 앞으로도 다양해지는 고객 NEEDS파악을 통해 최적화된 서비스를 제공하기 위하여 IT에 지속적인 투자를 해 나갈 것이다.