.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;}.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} '고객감동 서비스 실현'을 2007년도 주요 혁신과제로 채택하고 있는 한국해운조합은 2월 27일 대회의실에서 서비스학습 평가회의를 가졌다. 이번 회의에서는 2007년부터 운영하고 있는 CS 학습동아리 운영현황을 비롯하여, 직원들의 서비스 마인드 체질화를 위한 자발적 실천 프로그램에 대한 다양한 의견을 교환했으며, 조합은 이번 회의결과를 토대로 고객만족 실천방안 및 벤치마킹 방안 등을 탐색해 나가는 동시에, 서비스 제고 우수사
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;}.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} 재보험 프로그램에 TOP LAYER 신설 보상한도 1000만달러에서 1억달러 한국해운조합은 올해 2월부터 선주배상책임공제 보상한도를 현행 1000만불에서 1억불로 증액하고 2007년 2월 20일부터 사업을 개시했다. 이번 한도조정은 조합원의 경영위험을 경감하기 위해 P&I Club의 보상한도에 준하는 재보험체계를 구성하고, 정유사 유류수송선단에 소속된 일부 조합원이 가입한도액 문제로 조합 선주배상책임공제를 이용하지 못하
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;}.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} 연안여객선과 내항화물선운송사업 관련 체계적 자료 제시 한국해운조합(이사장 김성수)은 15일, ‘연안여객선 업체현황’과 ‘내항화물선 등록업체현황’을 각각 발간했다. 조합은 연안여객선과 내항화물선 이용고객들에게 연안여객선과 내항화물선 업체와 선박명세 등 상세한 자료를 알림으로써 경영자료로 활용케 하고, 여객운송과 내항화물운송사업 종사자들이 업무수행시 필요한 기초자료로 삼을 수 있는 ‘연안여객선 업체현황’과 ‘내항화물선 등록업체현
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;}.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} 선주배상책임공제와 관련하여 Lloyd's와의 재보험 중개를 담당하고 있는 네덜란드 로테르담 Post & Co. CEO Mr.Jack Post가 13일 조합 이사장을 방문해 공제사업발전과 상호협력방안에 대한 다양한 의견을 교환했다.
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;}.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} 한국해운조합은 해상보험중개업체 11개사가 참석한 가운데 2007년도 손해보험중개인 간담회를 개최, 조합 공제사업 설명을 비롯하여 중개수수료 요율, 중개수수료 정산, 지급방법 등에 관하여 협의했다.
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;}.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} 청렴한 근무분위기 조성과 기관장의 부패방지 관심도 면에서 좋은 평가 받아 최근 사회적으로 조직의 투명,윤리경영에 대한 중요성이 커지는 가운데 한국해운조합(이사장 김성수)이 해양수산부 소속기관과 유관단체 2006년도 공직기강·반부패 업무 추진실적 평가에서 유관기관 중 최우수기관으로 선정됐다. 이번 평가는 해양수산부가 공직기강 확립과 반부패 추진실태에 대한 공정하고 객관적인 평가를 통해 청렴한 사회를 실현하고 업무추진의 효율성
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;}.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} 공제사업 등 사업별 설문항목 세분화, 구체적 실시 한국해운조합(이사장 김성수)이 고객 욕구와 조합 제공서비스의 차이점을 분석하여 업무에 적극 반영함으로써 고객 감동 서비스 체제를 정착시키고자2006년도 고객만족도에 대한 설문조사를작년 11월 한달간 실시했다. 이번 설문조사는 조합사업 이용고객 900여 업체 뿐만 아니라 조합사업을 일부 이용하지 않는 200여개 업체 등 모두 1100여업체를 대상으로 업종,업체규모,지역별로 설문
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;}.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} 고객 최접점에서부터의 변화를 위한 서비스 마인드 체질화 한국해운조합(이사장 김성수)은 '고객감동 서비스 실현'을 2007년도 주요 혁신과제로 채택한 가운데 매일 업무시작 전 전직원이 서비스 구호를 제창함으로써 직원 서비스 마인드를 고취하고 있다.
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;}.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} 자발적 CS 학습동아리 운영, CS 서포터 양성 등 고객 최접점에서부터의 변화 '고객감동 서비스 실현'을 2007년도 주요 혁신과제로 채택한 한국해운조합의 고객서비스 개선을 위한 적극적 노력이 계속되고 있으며, 우선 조합은 직원들의 서비스 마인드 체질화를 위한 자발적 실천 프로그램 운영의 일환으로 올해부터 자발적 CS 학습동아리를 운영한다. 올해의 학습동아리 커리큘럼은 ‘사랑하는 고객님’((주)한국맥그로힐 / 릭 브링크먼, 릭
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;}.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} 180여권 도서 대상 20개 교육과정 진행, 독서리포트 내면 ‘피드백’도 한국해운조합은 전 임직원을 대상으로 실시하고 있는 독서통신교육을 지속적으로 전개하며 독서경영체제를 구축하고 있다. 이는 인적자원개발 차원에서 조합이 꾸준히 추진해오고 있는 경력개발 프로그램(HRD, Human Resource Development)의 일환으로 평가된다. 사내 e-러닝교육의 한 형태인 독서통신교육 프로그램은 직무역량을 개발하기 위해 직무와